De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el Usuario que actúe como consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir del servicio sin necesidad de justificación.

No obstante:

Al contratar cualquiera de nuestros servicios, la clienta puede solicitar expresamente el inicio inmediato de la prestación antes de que finalice dicho plazo de 14 días, mediante la aceptación de la siguiente cláusula en el proceso de compra:

“Solicito expresamente el inicio del servicio contratado antes de que finalice el plazo legal de desistimiento de 14 días, y entiendo que ello afecta a mi derecho de desistimiento en los términos indicados en los Términos y Condiciones.”

Las consecuencias de esta aceptación son las siguientes:

• SoberAMA: si la clienta desiste una vez iniciado el programa, tendrá derecho a la devolución de la parte proporcional correspondiente a las sesiones y servicios aún no disfrutados. No se reembolsará la parte ya ejecutada. 

• Ingeniería Álmica: al tratarse de una sesión única, una vez celebrada la sesión no existe derecho a reembolso. Si la clienta desea cancelar antes de la fecha acordada, podrá solicitar la reprogramación de la sesión para otra fecha disponible; no se realizan reembolsos en efectivo, salvo que la ley aplicable exija lo contrario en el caso concreto. 

• Cuerpo Cuántico: al ser un servicio gratuito, no aplica derecho de desistimiento.